QUOTE (S.K. @ mercredi 28 juin 2023, 16:34) |
Bonjour, j'ai le même problème avec mon Siemens q9. La garantie a expiré depuis 6 semaines. A été réparée plusieurs fois ces six derniers mois. Le réservoir a fui, il n'y avait pas de mousse de lait et aucune erreur n'a été constatée, la machine est revenue et la même erreur s'est reproduite. Retour immédiat à l'atelier, pas d'erreur trouvée. Deux jours plus tard, j'ai reçu un e-mail m'informant que la façade avait été remplacée, mais personne à l'atelier ne sait pourquoi. La machine est revenue et la mousse de lait a fonctionné, maintenant le même problème se reproduit et lorsque je fais du café avec le moulin, après avoir mis la machine en marche, le message "Veuillez laisser refroidir l'appareil" apparaît immédiatement. Siemens et l'atelier ne me donnent malheureusement pas satisfaction. La réparation s'élève à 270,00 euros. LG Silvia |
Notre machine est une EQ9 - peut-être la même erreur de logiciel. Si cette erreur s'est produite une fois et que la machine est effectivement "froide", il vaut la peine de procéder comme suit : Eteindre la machine, sortir le réservoir d'eau, "Retirer la porte.
Puis allumer la machine. Maintenant, on ferme la porte, on met le réservoir de lavage et c'est tout.
Le problème sera que l'on ne pourra plus sortir de la première erreur (laisser refroidir), car la machine est complètement bloquée. Et une fois que cette erreur est survenue, elle revient toujours après la mise en marche
Chez nous, cela a aidé.
inférer
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